Christiane Fruht, M.A., Selbstständige Kommunikationstrainerin und -beraterin

Kommunikation in Kliniken optimieren. Besser zusammenarbeiten.

Christiane Fruht, M.A.
Freibadstr. 30 · 81543 München
Telefon:
Mobil:
+49 (0) 89-76 75 49 66
+49 (0) 172-792 96 51

Christiane Fruht

// ERFOLGSDIALOGE //

„Kommunikation in Kliniken optimieren. Besser zusammenarbeiten.”

KONFLIKT-HOTLINE

Streitigkeiten im Klinik-Team? – Frau Fruhts Online-Konfliktcoaching hilft!Frau Fruhts Online-Konflikt-Coaching hilft!

Konfliktsituationen in den Griff bekommen – bevor sie eskalieren

Sie befinden sich in einer kritischen Situation? Ein Konflikt gefährdet die Arbeitsprozesse? Krankenstände werden höher? Jeder macht, was er will? Konflikte mit Patienten drohen zu eskalieren? Zwischen Abteilungen oder Berufsgruppen herrscht Eiszeit? Sie fühlen sich handlungsunfähig? – Dann ist es Zeit für ein …

Konfliktcoaching per Video-Call!

Meine Erfahrung in den letzten Monaten zeigt: Online-Mediation funktioniert hervorragend!

Hier ein Beispiel: Im Spätsommer 2020 wurde ich mit einem Coaching in einem akuten, heiklen Fall in einer Intensivstation beauftragt. Status quo: angespannte Stimmung, sinkende Arbeitsqualität, hoher Krankenstand, Kündigungswelle. SOS!

Der Coaching-Prozess fand online statt. Die Ergebnisse sind großartig: Der Umgang miteinander im Team wird wieder aufmerksamer, Kündigungen haben wir abgewendet, die Chefin entlastet, die ärztliche Versorgung gesichert, den heißen Draht zur Geschäftsleitung wieder hergestellt etc. etc.

Mittlerweile begleite ich drei Abteilungen dieser Klinik. Ich bin begeistert, wie effektiv Online-Mediation wirkt und wie gut wir uns über dieses Medium verbinden können.

Natürlich freuen wir uns alle auf den Tag, an dem wir uns endlich wieder persönlich treffen können. Ich bin aber sehr froh, dass wir in der jetzigen Situation dieses wertvolle und wirkungsvolle Tool nutzen können, das alle weiterbringt.

Schnell, direkt, effektiv – Online-Konfliktcoaching über meine Konflikt-Hotline!

Ihr Team befindet sich gerade in einer heiklen, konfliktbeladenen Situation? – Dann senden Sie mir Ihre Anfrage gerne an konflikthotline@fruht.de. Ich melde mich kurzfristig zurück, und wir gehen die Probleme gemeinsam an.

Die Online-Mediation bietet gegenüber persönlichen Treffen einige Vorteile:

  • Mehr Flexibilität: Während ich sonst oft nur ein bis zwei Tage vor Ort bin, kann ich mich nun ganz nach den terminlichen Möglichkeiten der Mitarbeitenden richten.
  • Mehr Achtsamkeit: Die Video-Calls werden äußerst positiv angenommen. Die Mitarbeiter*innen überlegen genau, welche Botschaften sie senden. Oft bringen sie Lösungsideen bereits mit.
  • Mehr Aufmerksamkeit für Einzelne: Viele genießen es, sich einer externen Beraterin anzuvertrauen, die ihnen einfach einmal zuhört.
  • Mehr Objektivität: Durch die Distanz kann ich die Situation viel objektiver beurteilen.
  • Schnelle Ergebnisse: Sind die Führungskräfte auf zack, lassen sich Quick Wins sofort umsetzen.

Akute Probleme lösen – Konfliktlösungskompetenz nachhaltig steigern

Ihr Mehrwert: Im Online-Konfliktcoaching trainieren Sie den souveränen Umgang mit kritischen Situationen. Der innovative Beratungsansatz verbindet Elemente aus Konfliktmanagementtraining, Mediation und Coaching.
Sie lernen, …

  • einer akuten Konfliktsituation wirkungsvoll und schnell zu begegnen
  • Ihr eigenes Konfliktverhalten zu reflektieren
  • Konflikte künftig früh zu erkennen und rechtzeitig zu intervenieren
  • langfristig eigene Konfliktlösungsstrategien zu entwickeln

Zur Überbrückung – mein kostenfreier Erste-Hilfe-Konflikt-Notfallplan

Im PDF finden Sie wertvolle Tipps zur Selbstfürsorge, die Ihnen helfen, die Zeit bis zum Coaching-Termin zu überstehen:

 Wie führe ich Mandatsgespräche? Wie bekomme ich, was ich verdiene? PDF-Download Erste-Hilfe-Konflikt-Notfallplan (PDF)

Sie haben Fragen? Schreiben Sie mir eine E-Mail an konflikthotline@fruht.de

Ich freue mich auf Sie.

 

© Copyright 2021 bei Christiane Fruht